Aujourd’hui les internautes ont en leur possession une multitude de plateformes pour communiquer et partager leur opinion vis-à-vis de votre société. Si elle est bien gérée, cette notoriété peut être extrêmement puissante pour interagir avec vos prospects. En effet, d’après...

Comment créer une stratégie de contenu cohérente ? La difficulté n'est pas de se faire connaître, mais de rester longtemps à l'esprit de vos clients et prospects. Pour cela, une stratégie de contenu cohérente, à moyen et long terme est indispensable. Beaucoup d'entreprise se...

Qui n’a pas déjà été importuné par un démarcheur téléphonique alors qu’il vaquait à ses occupations ? Vous êtes chez vous, confortablement installé en train de lire votre roman préféré, quand un coup de téléphone vient gâcher votre quiétude. Vous comprenez très rapidement...

Nombre de j’aimes, nombre de vues d’une vidéo, volume d’abonnés. Ces « vanity metrics » sont-elles pertinentes pour votre ROI ? Pas forcément. Ces données vous permettent de vous positionner par rapport à la concurrence mais elles n’ont pas de répercussion sur votre chiffre...

L’optimisation d’un site web nécessite la prise en compte de tellement d’éléments qu’on en oublie parfois combien il est important que les utilisateurs vivent la meilleure expérience possible une fois arrivés sur le site web…Pourtant, l’expérience utilisateur (UX design) est...