Vous souhaitez créer une publicité Facebook pour promouvoir votre entreprise sur les médias sociaux, mais le gestionnaire de publicités Facebook vous semble déroutant ?

La multitude de possibilités et de combinaisons de ciblages, d’emplacements et d’appels à l’action vous laisse perplexe ?

En tant qu’agence de publicité sur les réseaux sociaux basée en Belgique, nous comprenons les défis que rencontrent les PME lorsqu’il s’agit de mettre en avant leurs produits et services sur les réseaux sociaux.

C’est pourquoi nous avons créé ce guide détaillé pour vous expliquer comment réaliser une publicité sur Facebook de A à Z, afin d’accroître votre notoriété et d’améliorer vos taux de conversion.

Prêts à devenir des experts en publicité Facebook ?

Quels sont les avantages de la publicité Facebook ?

La publicité sur Facebook offre de nombreux avantages pour les entreprises de toutes tailles. En Belgique, avec ses 8,5 millions d’utilisateurs actifs mensuels, Facebook permet de toucher une audience large et diversifiée.

Les campagnes publicitaires sur Facebook sont aussi très ciblées grâce aux nombreuses options de segmentation disponibles, telles que l’âge, le sexe, les centres d’intérêt, la localisation géographique, et bien plus. Selon une étude de We Are Social , les utilisateurs belges passent en moyenne 2h40 par jour sur les réseaux sociaux, dont une grande partie sur Facebook, ce qui augmente les chances de voir vos publicités.

Un autre avantage est la flexibilité budgétaire. Que vous ayez un budget modeste ou conséquent, vous pouvez ajuster vos dépenses en fonction de vos objectifs et de vos résultats. De plus, les publicités Facebook permettent de mesurer précisément le retour sur investissement grâce aux outils d’analyse et de suivi des performances intégrés. Vous pouvez ainsi optimiser vos campagnes en temps réel, en ajustant les paramètres pour améliorer les résultats.

Définir son objectif

Définir clairement l’objectif de votre campagne est essentiel pour réussir sur Facebook. Un objectif bien défini vous aidera à choisir les bons paramètres et à créer des publicités pertinentes. Les objectifs peuvent varier en fonction de votre entreprise et de vos besoins : augmenter la notoriété de la marque, générer des leads, accroître les ventes en ligne, ou encore promouvoir un événement.

Avant de lancer une campagne, prenez le temps de réfléchir à ce que vous souhaitez accomplir. Posez-vous des questions telles que : Quel est mon principal but avec cette campagne ? Quels sont les indicateurs de performance clés (KPI) que je vais suivre ? Quel est le budget que je suis prêt à investir pour atteindre cet objectif ? Une fois que vous avez une réponse claire à ces questions, vous pouvez passer à l’étape suivante : choisir le bon objectif de campagne sur Facebook.

Les différents objectifs de campagne

Facebook propose plusieurs objectifs de campagne pour répondre à divers besoins marketing. Voici les principaux objectifs que vous pouvez choisir :

• Notoriété : Idéal pour les marques souhaitant augmenter leur visibilité. Ce type de campagne vise à atteindre un maximum de personnes.
• Considération : Ces campagnes incitent les utilisateurs à en savoir plus sur votre entreprise. Elles peuvent inclure des objectifs comme l’engagement, les vues de vidéos, ou le trafic vers votre site web.
• Conversion : Le but ici est de pousser les utilisateurs à réaliser une action spécifique, comme un achat, une inscription ou une installation d’application.

Chaque objectif de campagne possède ses propres paramètres et indicateurs de performance. Par exemple, une campagne de notoriété mesurera principalement la portée et les impressions, tandis qu’une campagne de conversion se concentrera sur le nombre d’actions complétées (achats, inscriptions, etc.).

Quel objectif choisir

Le choix de l’objectif dépend de votre stratégie globale et de l’étape du parcours client que vous ciblez. Si votre entreprise est nouvelle ou que vous lancez un nouveau produit, une campagne de notoriété pourrait être un bon point de départ pour faire connaître votre marque. Si vous cherchez à augmenter les interactions avec votre contenu, optez pour une campagne de considération avec des objectifs comme l’engagement ou les vues de vidéos.

Pour les entreprises qui souhaitent augmenter directement leurs ventes, les campagnes de conversion sont les plus appropriées. Il est important d’aligner votre objectif de campagne avec vos KPI pour pouvoir mesurer efficacement les résultats. Par exemple, si votre objectif est de générer des ventes, suivez les conversions et le coût par acquisition (CPA) pour évaluer le succès de votre campagne.

Ensemble de publicités : quelques paramétrages

Une fois l’objectif défini, il est temps de configurer votre ensemble de publicités. Cette étape inclut le choix de l’audience, des placements et du budget. Vous devrez également déterminer la durée de votre campagne et définir un calendrier de diffusion.

Le paramétrage de votre audience est crucial pour le succès de votre campagne. Vous pouvez cibler des utilisateurs en fonction de critères démographiques, géographiques, comportementaux et d’intérêt. Il est recommandé de créer plusieurs ensembles de publicités pour tester différentes audiences et voir laquelle réagit le mieux.

Les placements automatiques peuvent être une bonne option si vous débutez, car ils permettent à Facebook de diffuser vos publicités sur les emplacements les plus performants. Cependant, pour une approche plus ciblée, vous pouvez choisir les placements manuellement.

CBO ou ABO

Le choix entre le Campaign Budget Optimization (CBO) et l’Ad Set Budget Optimization (ABO) dépend de votre stratégie et de vos préférences. Avec le CBO, vous définissez un budget au niveau de la campagne et Facebook répartit automatiquement ce budget entre les différents ensembles de publicités en fonction de leurs performances. Cela permet une gestion plus simplifiée et peut améliorer les résultats globaux de la campagne.

L’ABO, en revanche, vous permet de définir des budgets individuels pour chaque ensemble de publicités. Cette approche offre plus de contrôle et peut être utile si vous souhaitez tester différentes stratégies ou si vous avez des objectifs spécifiques pour chaque ensemble de publicités.

Quel budget choisir pour sa campagne Facebook Ads ?

Déterminer le budget de votre campagne Facebook Ads dépend de plusieurs facteurs, dont vos objectifs, la durée de la campagne, et votre audience cible. Il est recommandé de commencer avec un budget modeste pour tester l’efficacité de vos publicités, puis d’augmenter progressivement en fonction des résultats obtenus.

Pour une campagne de notoriété, un budget quotidien de quelques dizaines d’euros peut suffire. En revanche, pour des campagnes de conversion, il est souvent nécessaire d’investir davantage pour obtenir des résultats significatifs. Utilisez les outils d’estimation de Facebook pour avoir une idée du budget nécessaire pour atteindre votre audience cible et ajustez en fonction des performances.

Quand diffuser sa campagne ?

Le timing de diffusion de votre campagne peut avoir un impact significatif sur ses performances. Il est essentiel de connaître les moments où votre audience est la plus active sur Facebook pour maximiser l’engagement et les conversions. Selon des études, les jours de la semaine et les heures de la journée peuvent influencer l’efficacité de vos publicités.

Facebook Ads Manager offre des options de programmation qui vous permettent de diffuser vos annonces à des moments précis. Vous pouvez choisir de diffuser vos publicités en continu ou de définir des plages horaires spécifiques. Par exemple, si votre audience est principalement active en soirée, ajustez vos paramètres pour que vos annonces apparaissent durant ces heures.

Ensemble de publicité : définir son audience

Définir correctement votre audience est une étape cruciale pour le succès de vos campagnes Facebook Ads. Une audience bien ciblée permet de maximiser l’efficacité de vos publicités et d’optimiser votre budget. Vous pouvez créer des audiences basées sur des critères démographiques, géographiques, comportementaux et d’intérêt.

Commencez par définir votre client idéal en fonction des données que vous avez sur vos clients actuels. Utilisez ces informations pour créer des segments d’audience précis. Facebook propose également des outils pour créer des audiences personnalisées en utilisant des données de votre site web, de votre application ou de vos listes de clients.

Quelle(s) audience(s) utiliser ?

Il existe plusieurs types d’audiences que vous pouvez utiliser pour vos campagnes Facebook Ads. Les audiences de base incluent les critères démographiques (âge, sexe), géographiques (lieu), et les centres d’intérêt. Les audiences personnalisées vous permettent de cibler les utilisateurs ayant interagi avec votre entreprise, comme les visiteurs de votre site web ou les abonnés à votre newsletter.

Ces personnes correspondent à votre audience cible, un de vos personas. Un ensemble de publicités = un persona.

Si n’avez pas encore défini vos personas, lisez cet article sur le persona : c’est quoi et comment le définir.

Les audiences similaires (Lookalike Audiences) sont particulièrement puissantes. Elles permettent de toucher des personnes ayant des caractéristiques similaires à celles de vos meilleures audiences personnalisées. En utilisant ces différentes audiences, vous pouvez tester et affiner votre ciblage pour trouver les segments les plus réceptifs à vos publicités.

Comment créer ses audiences ?

Pour créer des audiences efficaces, utilisez les outils de segmentation de Facebook. Commencez par les audiences de base en définissant les critères démographiques, géographiques, et d’intérêt pertinents pour votre entreprise. Ensuite, utilisez les audiences personnalisées pour cibler les utilisateurs ayant déjà interagi avec votre marque.

Pour aller plus loin, créez des audiences similaires en utilisant vos meilleures audiences personnalisées comme base. Par exemple, si vous avez une liste de clients fidèles, utilisez-la pour créer une Lookalike Audience et toucher des personnes ayant des comportements similaires. Expérimentez avec différents segments pour voir lesquels génèrent les meilleurs résultats.

Placement manuel ou automatique ?

Le choix entre les placements manuels et automatiques dépend de votre stratégie et de vos objectifs. Les placements automatiques permettent à Facebook d’optimiser la diffusion de vos publicités en fonction des performances, ce qui peut simplifier la gestion et améliorer les résultats.

Cependant, les placements manuels offrent plus de contrôle et peuvent être utiles si vous avez une audience très spécifique ou si vous souhaitez tester différents emplacements. Vous pouvez choisir de diffuser vos annonces sur Facebook, Instagram, Audience Network et Messenger, et même spécifier des emplacements précis comme le fil d’actualité, les stories ou les vidéos in-stream.

Les audiences similaires

Les audiences similaires (Lookalike Audiences) sont un outil puissant pour étendre votre cible tout en maintenant une bonne pertinence. Elles sont créées en utilisant une audience source, telle qu’une liste de clients existants ou des visiteurs de votre site web, pour trouver des personnes ayant des caractéristiques similaires.

Pour créer une Lookalike Audience, sélectionnez une audience source de haute qualité, telle que vos meilleurs clients. Facebook analysera cette audience et identifiera des utilisateurs similaires. Vous pouvez ajuster la taille de la Lookalike Audience en fonction de vos besoins : une audience plus petite sera plus proche de votre source, tandis qu’une audience plus large couvrira un spectre plus large de similarités.

Créer une publicité efficace

Créer une publicité efficace sur Facebook nécessite de combiner plusieurs éléments clés : un visuel accrocheur, un texte convaincant, et un appel à l’action clair. Le visuel est souvent l’élément le plus important, car c’est ce qui capte l’attention de l’utilisateur en premier.

Assurez-vous que votre visuel est de haute qualité et qu’il reflète bien votre marque. Utilisez des images ou des vidéos attrayantes et pertinentes pour votre audience. Le texte de votre publicité doit être court, percutant et orienté vers l’action. Ajoutez un appel à l’action clair pour inciter les utilisateurs à cliquer, s’inscrire ou acheter.

Le visuel, l’élément le plus important

Le visuel est crucial dans une publicité Facebook car c’est ce qui attire immédiatement l’œil de l’utilisateur. Utilisez des images ou des vidéos de haute qualité qui représentent bien votre produit ou service. Les visuels doivent être clairs, attrayants et pertinents pour votre audience.

N’hésitez pas à utiliser des couleurs vives et des éléments graphiques pour rendre vos publicités plus accrocheuses. Assurez-vous également que votre visuel est optimisé pour tous les formats d’affichage, que ce soit sur mobile ou sur ordinateur. Testez différents visuels pour voir lesquels génèrent le plus d’engagement.

Espionner et s’inspirer de la concurrence pour ses publicités

Observer ce que fait la concurrence peut vous donner des idées précieuses pour vos propres publicités. Analysez les publicités de vos principaux concurrents pour voir quels types de visuels, de messages et d’appels à l’action ils utilisent. Vous pouvez utiliser des outils comme la bibliothèque publicitaire de Facebook pour rechercher et examiner les publicités actives des autres marques.

En vous inspirant de ce qui fonctionne bien pour vos concurrents, vous pouvez adapter et améliorer vos propres campagnes. Cependant, veillez à toujours ajouter votre touche personnelle pour vous démarquer et ne pas simplement copier ce que font les autres.

Tester différents visuels et textes

Le test A/B est une méthode efficace pour optimiser vos publicités Facebook. Créez plusieurs variantes de votre publicité avec différents visuels et textes, puis diffusez-les simultanément à des segments d’audience similaires. Analysez les performances de chaque variante pour identifier les éléments qui fonctionnent le mieux.

En testant régulièrement vos publicités, vous pouvez affiner votre stratégie et améliorer continuellement vos résultats. N’hésitez pas à expérimenter avec différents formats, couleurs, messages et appels à l’action pour trouver la combinaison la plus performante.

Campagne lancée : et après ?

Une fois votre campagne lancée, il est crucial de suivre ses performances et d’apporter des ajustements en fonction des résultats. Utilisez les outils d’analyse de Facebook Ads Manager pour surveiller les KPI comme le taux de clics (CTR), le coût par clic (CPC), le taux de conversion et le retour sur investissement (ROI).

Analysez ces données régulièrement pour comprendre ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré. Ajustez vos paramètres de ciblage, de budget ou de placement si nécessaire pour optimiser les performances de votre campagne. La gestion active de vos campagnes est essentielle pour maximiser leur efficacité.

Si ça ne marche pas ?

Si vos publicités ne donnent pas les résultats escomptés, ne désespérez pas. Identifiez les points faibles de votre campagne en examinant les données de performance. Est-ce le ciblage qui n’est pas assez précis ? Le visuel ou le texte qui ne captent pas l’attention ? Le budget qui est insuffisant ?

Apportez des modifications basées sur ces analyses. Testez de nouveaux visuels, ajustez votre ciblage ou essayez des appels à l’action différents. Parfois, de petits ajustements peuvent faire une grande différence dans les résultats de votre campagne.

Créer une campagne de retargeting

Le retargeting est une stratégie puissante pour reconquérir les utilisateurs qui ont déjà montré un intérêt pour votre produit ou service mais qui n’ont pas encore converti. En ciblant ces utilisateurs avec des publicités spécifiques, vous pouvez les inciter à revenir et à finaliser leur achat.

Pour créer une campagne de retargeting, utilisez les audiences personnalisées de Facebook. Ciblez les visiteurs de votre site web, les utilisateurs ayant interagi avec votre contenu ou ceux qui ont ajouté des produits à leur panier sans acheter. Créez des publicités personnalisées qui répondent directement à leurs besoins ou à leurs préoccupations.

Comment faire une campagne de retargeting ?

Pour lancer une campagne de retargeting efficace, commencez par définir des segments d’audience basés sur les comportements des utilisateurs. Utilisez le pixel Facebook pour suivre les visiteurs de votre site web et créer des audiences de retargeting spécifiques.

Créez des publicités adaptées à chaque segment. Par exemple, pour les utilisateurs ayant abandonné leur panier, proposez une offre spéciale ou un rappel amical pour les inciter à finaliser leur achat. Pour ceux ayant visité une page produit, montrez des témoignages de clients ou des avantages du produit. Le retargeting personnalisé augmente les chances de conversion en répondant aux attentes spécifiques des utilisateurs.

5 règles à retenir pour une campagne Facebook Ads efficace

1. Définir des objectifs clairs : Avant de lancer votre campagne, assurez-vous de bien définir vos objectifs et les indicateurs de performance clés que vous allez suivre.
2. Cibler précisément votre audience : Utilisez les options de segmentation de Facebook pour créer des audiences bien définies et pertinentes pour votre campagne.
3. Créer des visuels accrocheurs : Investissez dans des visuels de haute qualité qui captent l’attention et reflètent bien votre marque.
4. Tester et optimiser régulièrement : Effectuez des tests A/B pour comparer différentes versions de vos publicités et ajustez vos paramètres en fonction des résultats obtenus.
5. Suivre les performances et ajuster en conséquence : Utilisez les outils d’analyse de Facebook pour surveiller les performances de votre campagne et apporter des ajustements continus pour optimiser les résultats.