Damien Ozer

Comment l’UX design influence directement vos ventes

Un site web ne se résume pas à un joli design. Aujourd’hui, les internautes attendent une expérience fluide, simple et agréable. C’est là que l’UX design, ou design de l’expérience utilisateur, entre en jeu. Bien pensé, il ne se limite pas à embellir une interface : il guide,...

Comment se positionner dans Google AI Overview et les réponses des LLM

Le monde du référencement vit une révolution silencieuse. Longtemps, les sites web se sont battus pour gagner une place dans les SERP de Google, optimiser leur contenu pour le SEO et capter du trafic organique. Mais depuis 2023, les cartes ont changé. Google a introduit AI...

Réseaux sociaux et e-réputation : comment gérer une crise en ligne ?

En quelques minutes, un tweet, une vidéo ou un avis négatif peut déclencher une crise sur les réseaux sociaux. À l’ère du digital, l’image de votre marque peut basculer à cause d’un message mal perçu, d’une erreur interne ou d’un client mécontent. Ce genre de situation...